По данным Falstaff, Emirates в Первом классе отменили подачу шампанского. В рамках обновления сервиса авиакомпания переработала бар и меню напитков: шампанское исключено из стандартной карты, вместо него пассажи могут заказать другие игристые вина, вина и безалкогольные альтернативы. Представитель авиакомпании заявил, что изменение направлено на оптимизацию запасов и условий контрактов с поставщиками, а также на повышение устойчивости расходов в премиум-сегменте. Эксперты связывают шаг с общим трендом отрасли на пересмотр дорогих напитков в премиум-классе и фокус на качестве сервиса в рамках тарифа First Class. Пассажиры Emirates First Class отмечают, что лоск сервиса остаётся высоким: конфиденциальность кабины, индивидуальное обслуживание и блюда остаются без изменений, однако отсутствие шампанского воспринимается как потеря одного из символов роскоши. В публикации подчёркивается, что изменения не означают упрощение сервиса и что авиакомпания продолжает инвестировать в комфорт и качество полета, хотя выбор напитков стал более ограниченным.





